【九月服务之星】榜样的力量!
2021-10-22
一、光明城市-周敏
工作认真、细心是她的工作代名词;勤勉不懈,极富热情是她的工作态度;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧是她的工作优势。
工作中的她还不只满足于此,她在闲暇时会主动积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
她至真至诚对待每一位业主,以高质量的服务博取了更多业主的信赖。所管区域超额完成第三季度物业费,收费率达到111.65%。
二、悦龙山-陈代云
陈代云是悦龙山一名秩序部维护员。为人亲和,一说话就笑眯眯的他对待工作却非常认真严谨,每天都在巡逻的第一线。
一次,他跟往常一样和同事一起在楼栋巡查,走到楼顶闻到一股焦味,立马警惕起来,上报后挨户敲门询问,经排查后气味锁定是从一户在家睡着的业主家里散发出来的,他立刻通知管家联系业主,业主在第一时间联系家人开门才发现是在炖肉忘记关火,灶上的锅已经被烧干烧糊导致的,他和同事帮着把门窗打开透气并叮嘱业主下次一定要注意,业主连声道谢,如果不是他们巡查到位并通知及时后果将不堪设想。
三、听湖九园-庄瑞莉
庄瑞莉是听湖九园的一名环境维护员,作为一名楼栋保洁,楼道的清洁很重要。特别是单元大厅,是反映一栋楼整体卫生的脸面,每天她上班的第一件事就是打扫单元大厅,保证光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,不留卫生死角。严格按照规定服务频次进行清洁,对重点的部位随时清理打扫,保持良好的卫生环境,给业主一个舒畅的好心情!
四、江安希望城-刘小容
刘小容是江安希望城的一名环境维护员,刚来的时候她没有固定的工作岗位,总是做替补,她就像一块砖,哪里有需要领导就安排她去哪里,特别是在集中清理垃圾桶、处理堵塞的排污管道水的时候,真的是又累又脏,即便是这样她都没有任何抱怨,不管是在哪里都非常认真、负责的工作。后来公司针对地下车库,特购买了一台车库扫地机,领导就安排她主要负责地下车库的卫生维护,虽然以前从来没有接触过扫地机这个设备,但她凭借自己刻苦钻研,勤奋学习,不仅很快的熟练掌握该设备的所有基本技能、技巧,还当起了师傅,细心的教会了其他保洁员工们使用该设备。
五、天府中心城-邓莉
从邓莉入职之后,她一直在自己的岗位默默地工作着,工作时就把公司当成自己的家,将自己的能力充分发挥出来。
她的热情美丽还多次成为公司宣传照里最好的模特,工作时她热心的服务着每一位来看房的客户,认真的做好每一件小事,耐心处理每一个问题,她习惯把点滴小事仔细做,是我们学习的榜样!
六、澜岸听溪-周敏
周敏是澜岸听溪售楼部的一位案场接待员,她坚持遵从“客户至上,用心服务”的工作原则,为客户提供优质贴心的服务是她的目标。
有一次在上岗期间,她拾到一串遗失的车钥匙,为保证不误领,她会请前来领物品的失主说出钥匙配件看是否符合,以保证物归原主。
在工作中,和同事相处和睦,互帮互助,善于学习的她也在进一步提升服务质量和业务水平,竭诚为客户业主提供更优质的服务,让客户业主真正体验到宾至如归的贴心式服务!