热心姐姐谭小蓉在日常巡楼过程中发现，发现15楼有2间房子空置，于是主动联系了业主，了解到他们准备出租，但是家里灰尘很厚想找人清洁以便于出租。小蓉管家主动提出帮业主打扫卫生，并帮助业主出租房屋。在打扫卫生的同时，发现了空调室外机室内地漏堵塞和水管漏水，还帮业主联系了师傅维修。因为漏水处理的及时，所以家里并没有造成什么损失，业主对小蓉管家在近30度高温帮她搞卫生，又帮她解决了漏水问题物给予了高度好评！
谭小蓉管家说：作为物业服务工作者，我们最开心的'莫过于是得到业主一句认可、点赞，让我在以后的工作中更加干劲十足，同时也感谢业主的信任和肯定，我们将继续为业主提供更加主动、贴切、用心的服务，业主的满意，是我们工作的动力！
陈师在工程技术方面可谓是有一套，有一天突然接到电话说小区突然停水了，陈师顾不上吃饭，火速赶往现场，业主们见到师傅，把他围住，述说无水的苦衷。在经过检查后，知道是闸阀出了问题，于是，陈师傅手执工具，打着电筒，在他的一番熟练操作下以最快速度恢复供水，从而获得居民们不断的赞扬声。正是因为有他们这样默默奉献的维修工，用辛勤工作，把甘露送到了千家万户，用光明照亮了我们幸福的生活。
